AirAgent - glavne karakteristike

Sveobuhvatnost

AirAgent nastoji omogućiti agentu - korisniku programa, pružanje brze i kvalitetne usluge putnicima/kupcima - bilo da se radi o pojedinačnim putnicima, grupama ili velikim kompanijama s učestalim putovanjima. Od karakteristika AirAgenta izdvajamo:

podršku za dodatno evidentiranje dodatnih troškova koji se ne evidentiraju u Amadeusu (autobusne karte, željezničke karte, rent-a-car, hotelski troškovi...)
automatsko preuzimanje tečajnih lista (Internetom) banaka s kojim agencija posluje ili koje su na dispoziciji.
deviznu blagajnu prometa (domicilna valuta je u sastavu devizne blagajne, a zaključci se izrađuju odvojeno po valutama)
evidentiranje i obradu zaprimljenih čekova građana, slanje na naplatu, podršku za planove otplate čekovima, evidenciju i ispis specifikacija čekova
podršku za naplatu kreditnim karticama kroz Amadeus, te automatsko generiranje različitih vrsta plaćanja za dio plaćanja naknada
automatsko preuzimanje i obradu izvoda poslovnih banaka (uz preduvjet da agencija s bankom ima sklopljen takav ugovor, kao i potrebnu opremu)
evidenciju podataka o tvrtkama i putnicima koji kupuju dokumente u agenciji, te praćenje njihovih statistika u agenciji
BSP kalendar kao pomoć za pravovremeno predavanje izvješća
automatski BSP obračun kao provjera da li su sve karte preuzete iz rezervacijskig sustava
izvještavanje prema krovnim organizaijama s kojima vaša agencija ima ugovor, kao npr. HRG, Radius, AirPlus
zbirno fakturiranje klijentima prema unaprijed definiranim periodima
odvojeno fakturiranje izdanih karata od fakturiranja naknada
periodično izvještavanje za velike klijente sa exportom u excel
automatsko transferiranje podataka o komitentima te financijskih transakcija u knjigovodstvo bez ponovnog ručnog unosa podataka
izvještaji o prodaji po komitentima, avio kompanijama, djelatnicima

Svi podaci unutar AirAgenta su međusobno povezani, tako da znajući jedan podatak možete vrlo jednostavno i brzo pronaći sve što je vezano uz njega. Npr. iz registra komitenata možete vidjeti sve račune tog komitenta, sve njegove putnike i sve karte.

Za razliku od drugih sustava, AirAgent vodi evidenciju karata/putnika/komitenata itd. od prvog dana instalacije pa do današnjeg dana, tako da možete svoje komitente pratiti tijekom svih godina, a ne samo u tekućoj godini.

Sigurnost podataka

ugrađena funkcija backup-a podataka
client-server arhitektura
rangiranje djelatnika s tri različite razine ovlasti

Kompatibilnost i funkcionalnost u mreži

usklađeno mrežno poslovanje na Microsoft Windows

Korisnička podrška

Prva linija korisničke podrške za AirAgent, uvijek je uz vas u ugrađenom help sustavu. Ukoliko u ugrađenom helpu ne pronalazite rješenje za problem, Inventa IR2 vam stoji na raspolaganju - kontakt je moguć putem web stranica, e-mailom, telefonom, izravnom internetskom podrškom ili osobnim dolaskom. Opcije korisničke podrške ugrađene su u standardnu korisničku podršku, te obuhvaćaju osim standardne podrške/pomoći putem našeg helpdesk-a i besplatni upgrade da svaku novu verziju proizvoda unutar godine za koju imate ugovoreno održavanje.

Registrirani korisnici imaju pravo na besplatan download ispravaka i dodataka ovdje na našim web stranicama, a o raspoloživosti tih ispravaka obavještavat ćemo vas promptno e-mailom.